فحص مجاني لموقعك أو إنستغرام في لبنان

لمن هذه الصفحة

هذه الصفحة لأصحاب المحلات الذين عندهم شيء عام ولا يعرفون إن كان يساعد. موقع عيادة يظهر لاسم الطبيب ولا شيء غيره. محل يعيش كشبكة إنستغرام فقط. صفحة مطعم ما زالت تعرض دوام السنة الماضية. صالون زر «احجز الآن» فيه يفتح محادثة لا يرد عليها أحد بعد السابعة. لا تحتاج موجز إعادة تصميم. تحتاج عيناً ثانية على الباب الذي يستخدمه الزبون فعلاً.

ليست دعوة لصفحة للتباهي. إن كانت الخطوة الصادقة «طالب بملف غوغل، صحّح الدبوس، وانتظر»، أكتب ذلك. إن كانت الخطوة موقعاً يجده الناس، أو مسار حجز لا يبيع الرابعة والنصف مرتين، أو متجراً يعبّئ من قائمة، تحصل مع ذلك على نطاق مكتوب وسعر ثابت قبل أي عمل مدفوع. الفحص نفسه يبقى مجانياً في الحالين.

ماذا يغطي الفحص

الظهور على غوغل. أبحث كما يبحث غريب في بيروت أو ابن عم في الخارج: اسم المحل، الحي، الخدمة. ألاحظ إن كانت صفحتك تظهر، إن كان دبوس الخريطة والدوام يطابقان اللوحة على المبنى، وإن كان إعلان منافس أو صفحة فيسبوك قديمة تسرق النقرة. لا أشغّل أداة ترتيب سرية ولا أخترع أرقام زيارات. أقول لك ما يراه إنسان على هاتف في أول ثلاثين ثانية.

سرعة الموبايل وسهولة القراءة. معظم زبائنك على شاشة صغيرة، غالباً على خط متعب. أفتح الرابط بحجم هاتف وأسأل: هل الشاشة الأولى تقول من أنت وكيف يصلون إليك، أم تنتظر فيديو ليُحمَّل؟ هل يقرأ أحد السعر أو الدوام بلا قرص؟ إن كان إنستغرام الباب الوحيد، أنظر إن كان النبذة والقصص المثبتة والمنشور المثبت تؤدي ذلك العمل أم على الزائر الجديد أن يخمن.

مسار التواصل والحجز. من الشاشة الأولى إلى نقرة واتساب أو نموذج أو تقويم. أعدّ كم نقرة تلزم، إن كان الرقم يُنسخ، إن كان «احجز» يصل إلى وقت فارغ فعلاً أو إلى محادثة تبدأ من صفر في كل مرة. لمحل يأخذ طلبات، أنظر إن كان أحد يستطيع إرسال مقاس وضاحية ووسيلة دفع بلا رسالة صوتية تختفي. الفجوة غالباً ليست «ميزات أكثر». إنها نقرة ناقصة واحدة.

إشارات ثقة يستخدمها الزبون اللبناني فعلاً. شارع حقيقي، صورة حقيقية للغرفة، اسم على الباب، دوام يطابق واقع الجمعة، وسيلة دفع سمع بها، عربية وإنكليزية حيث يرد المكتب فعلاً. صور مخزن لأفق في بلد آخر، تذييل بريد فقط، أو أسعار بلا عملة تربك الناس. أقول أيّاً من ذلك على صفحتك. لن أخترع شهادات أو نجوماً ليست عندك.

ماذا تستلم، كم يكلف، ماذا بعد

تستلم ملاحظة قصيرة على واتساب: لا ملف مراجعة من خمسين صفحة. تسمّي ما يعيق الزيارة الأولى، وما يمكن أن ينتظر، وإن كنت أرى أن موقعاً أو حجزاً أو متجراً أو العمل غير اللامع خلفها يستحق حديثاً. إن لم أستطع المساعدة، الملاحظة تقول ذلك أيضاً. الكلفة: مجاناً. بلا زحف آلي للرابط في الخلفية. بلا قائمة بريد. أفتح ما أرسلت عندما تتوفر عشرون دقيقة هادئة، كما أفتح رسالة من جار.

ما يحدث بعد ذلك اختيارك. رد على الخيط نفسه ونحجز الاستشارة المجانية عشرون دقيقة إن لم تكفِ الملاحظة. إن بدا البناء منطقياً، تحصل على عرض ثابت مع قائمة داخل/خارج مكتوبة. إن أضفت تقويماً أو دفعاً لاحقاً، هذه قطعة جديدة لا زيادة صامتة. لست ملزماً لأنك ملأْت هذا النموذج. تفضّل وصف مشكلة بلا رابط؟ استخدم نموذج التواصل أو واتساب.

املأ اسم العمل، ورابط الموقع أو إنستغرام (رابط كامل أو نطاقاً أو معرّفاً بـ @)، ورقم واتساب أستطيع الرد عليه. ملاحظة قصيرة تساعد إن لم تكن الصفحة العامة هي الألم الحقيقي: مثلاً الموقع يبدو جيداً واليومية ما زالت تحجز مرتين. أرد خلال 24 ساعة.